CONCEITOS:
"O marketing é a área do conhecimento que engloba todas as atividades concernentes às relações de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, visando alcançar determinados objetivos de empresas ou indivíduos e considerando sempre o meio ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem-estar da sociedade." (Las Casas)
"Marketing é a atividade humana dirigida a satisfazer necessidades e desejos através de um processo de troca." (Marcos Cobra)
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